Cайт книжных магазинов "Деловая литература"

Мастерство управленческого общения

Автор: Цена: Код издания: Издательство: Год: Страниц: Переплёт: ISBN: Доломановский: Серафимовича:   Линчевский Эдгар Эмильевич   99 руб   0052142   Речь   2002   292   Твердый   5-9268-0121-4   есть   есть    шт.

В книге рассматриваются проблемы компетентности руководителя в общении и его действия в условиях служебного конфликта. Основное внимание в книге уделяется таким вопросам, как слагаемые компетентности руководителя структура и динамика конфликта профилактика и преодоление конфликтов анализ конфликтных ситуаций.
Книга предназначена для психологов, педагогов, руководителей и всех, чья деятельность связана с интенсивным общением с людьми.