Cайт книжных магазинов "Деловая литература"

Минимум управления максимум управляемости

Автор: Цена: Код издания: Издательство: Год: Страниц: Переплёт: ISBN: Доломановский: Серафимовича:   Дубровина Людмила Александровна   220 руб   0055811   Гранд-Фаир   2004   400   Твердый   5-8183-0635-6   есть   нет    шт.

Данное исследование является первым опытом экстраполяции идей менеджмента качества на сферу библиотечного дела. Анализируется сам феномен появления и развития Всеобщего управления па основе качества как части общего менеджмента, а также возможности, специфика и особенности его применения в библиотеках. Предлагаются конкретные модели совершенствования деятельности и услуг библиотек на основе менеджмента качества. Исследование построено на материале, включающем статистические данные, результаты пилотного обследования систем управления, применяемых в библиотеках России, официальные нормативные акты, документы российских и международных организаций.
Книга предназначена для руководителей органов управления культуры, директоров и сотрудников библиотек и может быть полезна преподавателям и студентам профильных вузов.