Cайт книжных магазинов "Деловая литература"

Точки контакта Простые идеи для улучшения вашего маркетинга

Автор: Цена: Код издания: Издательство: Год: Страниц: Переплёт: ISBN: Доломановский: Серафимовича:      687 руб   1314586   Манн, Иванов и Фербер   2017   160   Мягкий   978-5-00100-753-1   нет   есть    шт.

Что это?
Это книга-тетрадь (не путать с книгой-папкой). Новое изобретение Игоря Манна!
Как с ней работать?
Вы читаете "теорию" и сразу же делаете заметки, а также выполняете практические задания на специально отведенных полях.
Затем собираете вместе мысли книги и собственные идеи и внедряете.
Одна-три итерации (цикла) и ваш маркетинг и бизнес не узнать! Они становятся намного, намного лучше!
Для чего?
Книга-тетрадь поможет вам организовать работу над вашими точками контакта.
Точки контакта это разнообразные ситуации и места соприкосновения клиента с вашей компанией. Это могут быть сайт, вывеска, документация, визитки, голос секретаря, упаковка и так далее... дальше .
99% маркетеров не применяют концепцию точек контакта на практике. А зря! Именно в них клиенты принимают ключевое решение работать с вами или нет.
В этой книге авторы:
- систематизируют в виде законов и наблюдений все имеющиеся знания о точках контакта
- объясняют, как и почему разные точки контакта влияют на ваших клиентов
- помогают вам определить ваши точки контакта
- и, наконец, предлагают пошаговый план работы с ними и их улучшения.
Читайте, пишите, анализируйте ваши точки контакта и учитесь управлять ими. Ваш маркетинг станет эффективнее!
Для кого это?
Для предпринимателей, руководителей компаний и маркетеров.
скрыть